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A lo largo del año 2023, PAR Servicios ha desarrollado estrategias con el objetivo de entregarte un servicio eficiente y de calidad a través del Ejecutivo de Cuenta; es por esto que nos interesa conocer tu opinión

1. En una escala descriptiva mida su nivel de satisfacción como: «insatisfecho» «satisfecho» o «muy satisfecho» en el servicio brindado por el Ejecutivo de Cuenta a cargo de tu proyecto.

A. Atención oportuna a las solicitudes realizadas al Ejecutivo de Cuenta a través del correo electrónico?
InsatisfechoSatisfechoMuy satisfechoNo tengo contacto directo con el ejecutivo de cuenta

B. Responde de manera oportuna y/o devuelve la llamada a las solicitudes realizadas telefónicamente o por otro canal?
InsatisfechoSatisfechoMuy satisfechoNo tengo contacto directo con el ejecutivo de cuenta

C. Las respuestas brindadas por el ejecutivo demuestran dominio y conocimiento del proyecto?
InsatisfechoSatisfechoMuy satisfechoNo tengo contacto directo con el ejecutivo de cuenta

D. El ejecutivo de cuenta lo mantiene informado de la situación del proyecto (Informes de Gestión, reuniones periódicas)
InsatisfechoSatisfechoMuy satisfechoNo tengo contacto directo con el ejecutivo de cuenta

2. ¿Tienes algún comentario que desees destacar del Ejecutivo de Cuenta a cargo de tu proyecto o de los servicios ofrecidos por PAR Servicios, que nos permita mejorar tu experiencia como usuario de las soluciones de PAR Servicios?

3. En una escala de 1 a 10 que tanto recomendaría a PAR Servicios como proveedor de los servicios de Gestión Integral de Terceros?

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¡Gracias por tu participación, para nosotros es muy importante!